Chapitre 11
Mémoire & coaching
La mémoire est ce qui rend wezeer unique. Chaque interaction enrichit le dossier du deal, le score évolue, et un coaching hebdomadaire mesure ta progression sur 4 dimensions clés.
#La mémoire d'un deal (narrative_log)
Chaque session AVANT ou APRÈS sur un deal génère une entrée dans le narrative_log : un journal structuré qui capture la date, le mode, et le résumé condensé de la session. Ce journal est injecté dans tous les prompts suivants.
{
"at": "2026-11-12T09:30:00Z",
"mode": "avant",
"summary": "Prep call CFO Marie. Objectif décrocher POC 60j..."
},
{
"at": "2026-11-13T18:15:00Z",
"mode": "apres",
"summary": "Call découverte OK. Marie évalue 3 fournisseurs..."
},
{
"at": "2026-11-18T08:45:00Z",
"mode": "avant",
"summary": "Prep négociation. Champion confirmé. Risque comité 30/11..."
}
Ouvrir le boardAccordéon Mémoire wezeer sur la carte du deal
#Historique du score MEDDPICC
À chaque session APRÈS, wezeer recalcule le score MEDDPICC du deal et l'ajoute à l'historique (max 20 entrées). La sparkline qui apparaît sur la carte deal visualise cette évolution.
Score qui monte
Sparkline verte. Le deal s'aligne : les dimensions MEDDPICC se complètent, la qualification s'affermit.
Score qui descend
Sparkline rouge. Quelque chose se désaligne (champion qui part, nouveau competitor, perte d'urgence). Alerte automatique.
Ouvrir le boardSparkline visible sur la carte du deal
#Le merge MEDDPICC intelligent
Quand wezeer extrait les dimensions MEDDPICC d'une session APRÈS, il mergeavec les valeurs existantes selon une règle stricte :
#Le coaching hebdomadaire
Après chaque session APRÈS suffisamment substantielle (au moins quelques échanges), wezeer calcule 4 scores sur ta pratique de la session (de 0 à 100). Une session trop courte n'est pas notée, pour ne pas fausser ta moyenne. Ces scores sont agrégés par semaine calendaire et affichés dans ton profil.
- Discovery Depth
- Qualité de la découverte client. Tu poses des questions ouvertes, tu identifies les vrais pain points.
- MEDDPICC Advance
- Quantité d'avancement sur la qualification MEDDPICC pendant la session.
- Objection Handling
- Qualité de gestion des objections. Reformulation, prise d'acte, réponse argumentée.
- Next Step Clarity
- Clarté de la prochaine étape verrouillée à la fin du call (qui-quoi-quand).
Ouvrir Réglages → ProfilSection Mon coaching wezeer
#L'avantage cumulatif wezeer en pratique
Après 21 jours d'usage régulier (~3 sessions par semaine sur tes deals actifs), la mémoire cumulée devient un véritable atout :
- Les briefs AVANT intègrent tout l'historique sans que tu répondes une question
- Le MEDDPICC est rempli à 80%+ sans saisie manuelle
- Les recommandations sont contextuelles (« vu que vous avez parlé de X la dernière fois... »)
- Le coaching met en lumière des tendances (« tu rates souvent la dimension Decision Process »)
#Comment wezeer apprend à te connaître
Quand tu te connectes pour la première fois, un écran de bienvenue s'affiche et te demande ton premier deal : nom du prospect, société et étape où tu en es (les 3 sont obligatoires), montant estimé et site web pour enrichissement automatique (optionnels).
Une fois le formulaire validé, wezeer analyse le deal (environ 45 secondes) puis t'ouvre le board. Ton profil commercial, lui, se complète ensuite dans Réglages → Mon profil commercial.
Les jalons ci-dessous décrivent comment la mémoire cumulée prend de la valeur au fil du temps. Ils ne forment pas une séquence imposée : c'est le rythme naturel quand tu utilises wezeer sur tes vrais deals.
- J+1
- Le 2e brief sur un même deal intègre déjà ce que tu as dit dans l'APRÈS précédent. La différence est immédiate.
- J+7
- Premier coaching hebdomadaire envoyé par mail. wezeer pointe ce qui revient dans tes deals (ex : « tu identifies rarement l'Economic Buyer »)
- J+21
- Le moment charnière. Tu rouvres un deal, tu vois la timeline complète, le narrative_log accumulé, le score qui a évolué. La mémoire est devenue un actif réel.